J'ai la même impression que toi. Ils facturent le moindre truc et les prix augmentent.cannelle2010 a écrit :e reve ou les factures du bca grimpent a une vitesse exponentielle: 91 euros 1/2 h au tel avec le doc N ?
Par exemple : j'envoie un mail pour demander à recevoir mes factures avec la mention "payé" pour essayer de me les faire rembourser en France. Je reçois mes factures acquitées et en plus une nouvelle facture avec :
- traitement d'un mail (= ma demande d'envoi des factures acquittées) --> quelques euros en plus
- envoi d'une lettre en Europe (= mes factures avec le tampon "payé") --> re-quelques euros en plus
Et hop !
Moi, ça me choque que l'on me fasse payer l'envoi de mes factures que j'ai déjà payées en temps et en heure ! Ca m'étonnerait qu'une telle pratique soit légale en France !
Donc, maintenant je vais devoir payer la nouvelle facture, puis envoyer un mail en demandant que l'on me renvoie cette nouvelle facture acquittée et le BCA va me renvoyer une 3ème facture etc. ???? C'est sans fin !